Algemene voorwaarden
1. Tarieven
Alle op deze website vermelde tarieven zijn vanaf-prijzen en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Bedragen kunnen variëren afhankelijk van omvang, complexiteit en gewenste oplevertermijn.
2. Aanvraag versus opdracht
Het indienen van een intake- of contactformulier is geen opdracht en geen overeenkomst. Definitieve afspraken worden vastgelegd in een schriftelijke offerte of opdrachtovereenkomst, ondertekend door beide partijen.
3. Resultaatverplichting
ChaCha Communicatie levert haar werk met zorg en vakmanschap, maar geeft geen garanties op:
- bereik, views of conversie van campagnes of content;
- omzet of commerciële resultaten;
- toekenning of hoogte van subsidies of fondsen;
- deelname of opkomst bij participatie- of buurttrajecten.
4. Correctierondes en planning
Het aantal correctierondes en de planning per opdracht worden vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging. Aanvullend werk buiten de afgesproken scope wordt apart in rekening gebracht.
5. AI-output en CampagneKits
De ChaCha CampagneKits en eventueel gebruikte AI-output zijn hulpmiddelen. Zij vervangen geen juridisch, financieel, beleidsmatig of fiscaal advies. Eindverantwoordelijkheid voor het gebruik en de publicatie van de geleverde materialen ligt bij de opdrachtgever.
6. Aansprakelijkheid
ChaCha Communicatie is niet aansprakelijk voor indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van geleverde materialen, adviezen of campagnes. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Werkversie sprint 2. Een juridisch gecontroleerde versie volgt.